O Código de Ética e Conduta da BENEL está estruturado em 23 capítulos que orientam o relacionamento diário com todos os públicos:
1
Apresentação Institucional
2
Introdução
3
Objetivo
4
Abrangência
5
Princípios Éticos Fundamentais
6
Relacionamento com Stakeholders
7
Conduta e Diretrizes de Comportamento
8
Conflito de Interesses
9
Presentes, Brindes e Hospitalidades
10
Uso de Recursos, Patrimônio e Marca BENEL
11
Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)
12
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
13
Fraude e Corrupção
14
Ambiente de Trabalho e Respeito Mútuo
15
Auditoria Interna e Externa
16
Manutenção de Registros
17
Conscientização e Treinamento
18
Comunicação e Declarações à Imprensa
19
Canal de Denúncias e Proteção ao Denunciante
20
Medidas Disciplinares e Sanções Éticas
21
Governança e Responsabilidades Institucionais
22
Aprovação da Revisão 04
23
Controle de Revisões Históricas